Informationen zur Webbrowserunterstützung
Wir entwickeln GitHub mit Blick auf die neuesten Webbrowser. Es empfiehlt sich, die neueste Version eines der folgenden Browser zu verwenden:
Wenn Sie nicht die neueste Version eines empfohlenen Browsers verwenden oder einen Browser verwenden, der nicht oben aufgeführt ist, GitHub oder einige Features funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet oder überhaupt nicht.
Weitere Informationen dazu, wie wir die Browserkompatibilität für GitHubdie Produkte beibehalten, finden Sie im github/browser-support Repository.
Erweiterter Support für empfohlene Webbrowser
Einige Browseranbieter bieten Releases mit erweitertem Support. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die GitHub Funktionen in der neuesten erweiterten Supportversion ordnungsgemäß funktionieren für:
- Chrome: Erweiterter stabiler Kanal
- Edge: Erweiterter stabiler Kanal
- Firefox: Erweiterte Support-Version (Extended Support Release, ESR)
In früheren erweiterten Supportversionen GitHub funktioniert dies möglicherweise nicht wie erwartet, und einige Features sind möglicherweise nicht verfügbar.
Öffentliche Vorschau und Entwicklerversionen
Möglicherweise treten in Öffentliche Vorschau und Entwickler-Builds unserer unterstützten Browser unerwartete Bugs auf. Wenn Sie in einem dieser unveröffentlichten Builds auf GitHub auf einen Fehler stoßen, überprüfen Sie bitte, dass dieser auch in der stabilen Version desselben Browsers vorhanden ist. Sollte der Bug nur in der noch nicht stabilen Version auftreten, melde ihn bitte dem Entwickler des Browsers.
Problembehandlung beim Browserverhalten
Auch wenn Sie einen unterstützten Browser verwenden, können Software oder Einstellungen auf Ihrem Gerät oder Ihre Netzwerkkonfiguration das Verhalten von GitHub ändern. Wenn unerwartetes Verhalten auftritt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um mögliche Ursachen zu identifizieren.
- Deaktivieren Sie Browsererweiterungen und Plug-Ins. Inhaltsblocker, Anzeigenblocker und andere Drittanbietererweiterungen können die erwartete Funktionalität ändern oder blockieren. Deaktivieren Sie sie, oder testen Sie es in einem privaten oder inkognito-Fenster mit deaktivierten Erweiterungen.
- Suchen Sie nach einem Proxy-, Firewall- oder Inhaltsfilter. Netzwerkgeräte wie Proxys, Firewalls oder Inhaltsfilter, einschließlich solcher, die den Transport Layer Security (TLS)-Datenverkehr überprüfen, können Anfragen an GitHub ändern oder blockieren. Wenn möglich, wiederholen Sie den Test auf einem Netzwerk ohne diese Geräte.
- Trennen Sie die Verbindung mit Ihrem virtuellen privaten Netzwerk (VPN). Ein VPN kann Ihren Datenverkehr über Proxys, Firewalls oder Inspektionsdienste weiterleiten, die Anfragen ändern oder blockieren. Wenn möglich, trennen Sie die Verbindung mit dem VPN, und testen Sie es erneut.
- Überprüfen Sie Ihre Antiviren- oder Endpunktsicherheitssoftware. Webschutz, HTTPS-Überprüfung oder ähnliche Features in Antiviren- und Endpunktsicherheitssoftware können das Seitenverhalten ändern. Deaktivieren Sie diese Features vorübergehend, wenn die Richtlinien Ihrer Organisation zulassen und erneut testen.
- Löschen Sie Ihren Cache und Ihre Cookies. Veraltete oder zwischengespeicherte Ressourcen aus einer vorherigen Sitzung können zu unerwartetem Verhalten führen. Alternativ können Sie in einem neuen privaten oder inkognito-Fenster testen.
- Wiederholen Sie den Test in einem anderen unterstützten Browser. Auf diese Weise können Sie ermitteln, ob das Problem spezifisch für einen Browser oder eine Umgebung ist.
- Probieren Sie ein anderes Gerät oder Netzwerk aus. Wenn Sie ein anderes Gerät oder ein anderes Netzwerk wie eine mobile Verbindung testen, können Sie ermitteln, ob das Problem für Ihr Gerät oder Ihr Netzwerk spezifisch ist.
Wenn das Verhalten fortgesetzt wird, nachdem Sie diese Faktoren ausgeschlossen haben, können Ihre Netzwerk- oder Systemadministratoren möglicherweise weitere Unterstützung bieten, da sie Einstellungen wie Proxys, Firewalls und Inhaltsfilter verwalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an uns über das GitHub-Support-Portal.